窓ガラスは、私たちの生活空間を快適で安全に保つために重要な役割を果たしています。
しかし、日常生活の中で不意にガラスが割れたり、ひびが入ったりすることは少なくありません。たとえば、強風で飛んできた物が窓に当たったり、不注意で物をぶつけてしまったりといった日常的なアクシデントが原因です。こうした損傷を放置すると、さまざまな問題が生じる可能性があります。
まず第一に、防犯性の低下が挙げられます。破損した窓ガラスは、空き巣や不法侵入者にとって格好の侵入経路となります。また、ガラスのひび割れが広がることで、完全に破損するリスクも高まります。特に小さなお子様やペットがいる家庭では、ガラスの破片が大きな危険を伴うため、早急な修理が必要です。
次に、エネルギー効率の低下も無視できない問題です。窓ガラスは断熱性能を持っており、室内の温度を一定に保つ役割を担っています。しかし、ガラスが割れたりひびが入ったりすると、断熱性能が著しく低下し、冬は寒さが入り込み、夏は冷房の効果が減少します。その結果、光熱費が増加し、環境にも悪影響を及ぼします。
このように、窓ガラスの修理や交換は単なる美観の問題にとどまらず、生活の安全性、快適性、経済性に深く関わっています。適切な時期に修理を行うことで、これらの問題を未然に防ぎ、安心して暮らせる環境を維持することができるのです。
窓ガラス修理の重要性を理解していただいたところで、実際に業者の方に話を聞いてみました。
そこで出会ったのが、「窓助」という業者です。この業者は、他の修理業者とは一線を画すサービスを提供していると評判です。
岩国市から周南市対応/ガラス交換修理施工サ...
岩国市から周南市対応の窓ガラス修理業者「窓助」の代表、寺川さんにお話を伺います。
今回の記事が、窓ガラス修理を検討している方のご参考になれば幸いです。
インタビュー「ガラス交換修理施工サービス窓助ガラス店」
ーーー初めまして。にーとらと申します。本日はよろしくお願いします。
寺川：初めまして。窓助の代表の寺川と申します。よろしくお願いします。
（窓助代表の寺川さん）
ーーー早速色々とお話を伺いたいと思います。全国に窓ガラス修理業者は数多く存在すると思いますが、その中でも「窓助の強み」について伺ってもよろしいでしょうか？
寺川：はい。私たち窓助の強みは、仲介業者を挟まず、集客から施工までを私自身が一貫して行うことです。これにより、スムーズなやり取りが可能となり、お客様にとっても分かりやすいサービスを提供できます。
ーーー個人店ならではの強みですね。
寺川：また、施工事例ごとに具体的な金額を記載しているため、安心してご依頼いただけます。
ーーー最近、ネットなどで「提示されていた料金と違った！」みたいなトラブルをよく聞きます。詳しく調べたりすり合わせを行うことは大事ですね。
実際の作業の流れ
ーーー実際の作業の流れのイメージが難しいケースも多いと思うのですが、どれくらい時間がかかるんですか？
寺川：私たちは、車にガラス切り台やガラス置き馬を常備しており、さまざまなガラスを常に取り揃えています。見積もり日にその場で金額を了承いただければ、その日のうちに作業が可能です。
（実際の写真）
ーーーその日のうちに終わるんですね！つまり、「窓ガラス割れた！」「窓助に修理頼もう」「その日のうちに治った！」みたいなイメージですかね？
寺川：はい、そのようなイメージで合っています。また、LINEを活用して写真のやり取りを行うことで、現場を直接訪問しなくても見積もりができます。建物の種類やサッシメーカー、サッシの種類から使用されているガラスを想定し、ガラスの種類が確定すれば事前に正式な見積書をPDFでお送りすることも可能です。
（実際の写真の一例）
ーーー便利な時代になりましたよね。写真を送ってすぐに見積もりをいただけることもあるとは、すぐに窓ガラスを直したい時にとても便利です。
悪徳な窓ガラス修理業者も
ーーー実際に、お客様からの評判はどうですか？
寺川：お客様からは、サッシの作りを熟知しているため、ガラス交換のついでに建て付けの調整や窓の鍵の調整をサービスで行う点が好評です。他のガラス屋さんができない、またはしないサービスまで手厚く提供している点が評価されています。
ーーー良い意味で融通が利くというか、昔ながらの人情のようなものを感じますね。お客様の声にもそれが反映されていますね。
寺川：ありがたい事にお客様にそう言っていただける事が多いです。窓ガラス修理業界には、緊急性を理由に高額な料金を請求する業者が増えてきました。私たちは、そうしたグレーな業者の流れを変えたいという思いから、エリアを拡大し、より多くの方々に安心・信頼できるサービスを提供していきたいと考えています。窓ガラスの修理や交換が必要な際は、ぜひ窓助にお任せください。
ーーーとても真摯な姿勢が伝わってきました。本日は貴重なお話、ありがとうございました！
寺川：こちらこそありがとうございました！
窓ガラスの修理や交換は、住まいの快適さと安全性を保つために欠かせません。寺川さんの情熱と専門知識に支えられた窓助のサービスは、きっと多くの人々に安心と満足を提供することでしょう。
皆様の窓ガラス修理の参考になれば幸いです。